Pertanyaan yang Sering Diajukan
+Apa itu Siap TKA?
Sarana belajar mandiri untuk mempersiapkan diri menghadapi TKA. Soal dan mekanismenya mengikuti format ujian berbasis komputer (CBT) ala ANBK/TKA supaya Anda terbiasa dengan kondisi ujian sesungguhnya, tapi tujuan utamanya bukan sekadar mencoba simulasinya. Setelah sesi selesai, Anda bisa membaca pembahasan tiap soal untuk memahami materi yang belum dikuasai, dan memantau perkembangan nilai dari sesi ke sesi untuk tahu bagian mana yang masih perlu diperkuat.
+Berapa lama satu sesi latihan, dan bisa dijeda?
Satu sesi berisi 25 soal dengan alokasi waktu 60 menit (dapat berbeda per mata pelajaran). Timer berjalan terus dari server sejak sesi dimulai, menutup tab atau kehilangan koneksi tidak menghentikan waktu, sama seperti ujian sesungguhnya. Jawaban tersimpan otomatis, jadi Anda bisa melanjutkan dari titik terakhir kalau kembali sebelum waktu habis.
+Apakah skor di aplikasi ini sama dengan skor TKA resmi?
Bukan. Skor dan kategori (Istimewa/Baik/Memadai/Kurang) adalah penilaian latihan internal sekolah untuk mengukur kesiapan Anda, bukan prediksi atau kesetaraan dengan skor TKA resmi.
+Apa itu rentetan hari berlatih?
Kartu di beranda menampilkan berapa hari berturut-turut Anda menyelesaikan minimal satu sesi latihan. Rentetan dihitung dalam zona waktu WIB (UTC+7): sesi yang selesai sebelum tengah malam WIB tetap dihitung untuk hari itu. Kalau hari ini belum berlatih, rentetan kemarin belum dianggap putus — masih ada sisa hari ini untuk melanjutkannya.
+Apa itu koin, dan buat apa?
Koin dipakai untuk membuka pembahasan mendalam berbasis AI pada satu butir soal setelah sesi selesai. Sekali dibuka untuk satu soal, Anda bisa membacanya lagi kapan saja tanpa dipotong ulang. Koin didapat lewat top-up berbayar (1 koin = Rp1.000) atau jatah gratis berkala dari sekolah.
+Kenapa pembahasan gratis dari guru berbeda dari pembahasan AI berbayar?
Sebagian soal sudah punya pembahasan singkat gratis dari guru, ditampilkan otomatis di laporan hasil. Pembahasan AI berbayar adalah pendalaman tambahan yang lebih rinci, opsional dan bukan pengganti pembahasan gratis.
+Pembayaran saya sukses tapi koin tidak bertambah, bagaimana?
Sistem mencoba memeriksa ulang status pembayaran otomatis setiap 10 menit. Kalau setelah itu koin masih belum masuk, hubungi kami, lihat Kebijakan Refund untuk caranya.
+Apakah koin bisa dikembalikan jadi uang?
Tidak, kecuali kegagalan sistem (bayar sukses tapi koin tidak masuk, dobel charge). Detail lengkap di Kebijakan Refund.
+Bagaimana data saya digunakan?
Dijelaskan lengkap di Pemberitahuan Privasi. Ringkasnya: hanya nama, email, dan hasil latihan Anda sendiri yang disimpan; data pribadi tidak pernah dikirim ke penyedia AI pihak ketiga.
+Bagaimana cara menghapus akun saya?
Hubungi admin sekolah Anda untuk meminta penghapusan akun beserta seluruh riwayat hasilnya.
+Saya menemukan soal atau pembahasan yang salah, ke mana melapor?
Laporkan ke guru mata pelajaran terkait, atau lewat kontak di bawah.